Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• Карьерный консультант, HR эксперт с профильным образованием.
• Совмещаю 20-летний опыт в продажах, 10 лет в HR и экспертизу карьерного консультанта.
• Провела 1000+ собеседований, работая в таких сферах, как IT (Яндекс Крауд), медицине и продажах. Поэтому я понимаю процесс найма изнутри: от просмотра резюме до принятия финального решения.
• Знаю, на своем опыте и примере клиентов , что в 40+ можно успешно сменить профессию и найти хорошую работу в крупных компаниях.

С чем помогу:
• Составление стратегии поиска работы, с четким и реалистичным планом куда и как двигаться, чтобы получить интересные вам предложения о работе.
• Создание резюме, которое не потеряется в общей массе и выделит из сотен других, привлекая внимание рекрутеров.
• Подготовлю к собеседованию. Как результат, вы будете чувствовать себя уверенно и сможете выгодно подчеркнуть свои сильные стороны.
• Психологическую поддержку, которая поможет преодолеть любые барьеры (смена профессии, выход из декрета, возрастные барьеры)

Кому могу помочь:
Специалистам и профессионалам разного уровня по направлениям
• Медицина
• Продажи
• Административный персонал
• Обслуживание клиентов
• Офисный персонал
• Домашний персонал
• Сфера гостеприимства
• Рабочий персонал

Я предлагаю практические инструменты и поддержку на каждом этапе, на пути к работе, отвечающей вашим пожеланиям.

• Уже 10 лет работаю в продуктовом дизайне: прошла путь от джуна в стартапе до руководителя группы в Яндексе
• Руководила командами от 2 до 15 человек, в том числе кросс-сервисными, и несколько раз собирала команды с нуля
• За последние 3 года посмотрела больше 1000 резюме и портфолио и наняла 15+ дизайнеров. Хорошо знаю, как устроен отбор в корпорации, что действительно важно на собеседовании и как расти уже внутри компании
• Я ментор, преподаватель и научный руководитель в ВШЭ — помогаю дизайнерам на самых разных этапах карьеры
• Люблю превращать хаос в понятный план действий. Бережно поддерживаю, задаю нужные вопросы и честно говорю о том, что сейчас может мешать росту

С чем помогу:
• Подготовить резюме и портфолио, уверенно пройти собеседования
• Разобраться, как попасть в крупную компанию или выстроить рост внутри неё
• Провести ревью портфолио, кейса или тестового задания
• Подготовиться к собеседованию и провести его репетицию
• Перейти с мидл-уровня на синьорский или сделать первые шаги в сторону лидерской роли
• Выстроить процессы в команде и понять, какие хард- и софт-скиллы стоит развивать именно вам
• Разобраться с продуктовой аналитикой, метриками и исследованиями
• Просто поговорить по-человечески, если вы чувствуете, что застряли, запутались или не понимаете, куда двигаться дальше :)

• 10+ лет в HR.
• Провела более 11 000 собеседований.
• Закрыла 1500+ вакансий для крупных и средних российских компаний (сферы: ИТ, ритейл (розничная торговля), услуги для бизнеса, индустрия гостеприимства и пр).
• 8 лет в карьерном консультировании и коучинге. Помогла в достижении карьерных целей более 600 клиентам.
• 3 года - наставник карьерных консультантов.
• Мои клиенты работают в Яндекс, Авито, OZON, Mars, Новатэк, СБЕР, Т-банк, ВТБ, МТС и пр.

С чем помогу:
• выработать стратегию поиска работы, в т.ч., при смене профессии (что искать, где искать, как искать);
• выявить ваши конкурентные преимущества (даже если вам кажется, что их нет);
• избавиться от синдрома самозванца;
• справиться с выгоранием;
• написать резюме, расставить нужные акценты в опыте, выделить и описать результаты;
• подготовиться к собеседованиям с hr.

Кому могу помочь:
Специалистам и руководителям из следующих сфер:
• hr
• карьерного консультирования
• продаж
• проектного менеджмента
• маркетинга
• аналитики
• финансов
• закупок
• логистики
• АХО и пр.

Я помогу вам, даже если вы:
• несколько лет не работали;
• совсем без опыта работы;
• часто меняли работу;
• захотели вернуться из фриланса, своего бизнеса в найм;
• хотите сменить профессию, но не знаете, как грамотно построить поиск работы.

• Практика карьерного консультирования в сотрудничестве с HeadHunter с 2016 года
• Более 6000 составленных резюме для специалистов различного уровня и специализации
• Более 2500 продуктивных карьерных сессий
• Лучший результат 2022 года по оценке удовлетворенности клиентов
• Объемная практика карьерного консультирования, построения карьерных треков, подготовки к интервью и самопрезентации
• Опыт работы в HR структурах холдинговых групп, компаний федерального и регионального уровней, в сфере подбора, оценки и развития персонала более 10 лет

С чем помогу:
• Помогу побороть страхи, почувствовать уверенность и увидеть свой опыт в упакованном виде
• Буду полезна в работе со сложными задачами, такими как смена деятельности, продолжительный перерыв в карьере, неудачный опыт или увольнение, переход в найм из собственного бизнеса
• Помогу разобрать болезненный опыт, пересмотреть и переосмыслить некомфортные ситуации
• Научу действовать продуктивно и получать максимально возможный результат в поиске на сайте HeadHunter и на альтернативных площадках
• Помогу с поиском первой работы
• Дам много концентрированной полезной информации
• Настрою на позитивный сценарий и дам инструменты для реализации

Кому могу помочь:
Эффективно и глубоко работаю с запросами начинающих и состоявшихся специалистов. Имею экспертизу в различных сферах.
Основные направления в практике:
• Студенты и выпускники
• Административный и операционный менеджмент
• HR
• Образование и развитие
• HoReCa
• Логистика и закупочная политика
• Фешн и бьюти
• Спорт
• GR и внешняя политика
• Продажи
• Производство и технологии

Знакомлю с рынком, создаю эффективные резюме, помогаю с самооценкой и определением перспектив. Могу быть рядом в периоды, когда профессиональная поддержка особенно важна.

• Более 10 лет работаю и развиваюсь в направлении информационной безопасности, в частности в направлении центра мониторинга Security Operation Center (SOC).
• Начинал работать с позиции аналитика дежурной смены SOC и прошел весь путь развития в SOC.
• За плечами богатый опыт наставничества аналитиков и инженеров SOC.
• Имею опыт работы с различными IRP, SIEM-системами и опыт расследования инцидентов ИБ (DFIR) и построения процессов в SOC.
• В рамках работы в SOC занимался построением процессов, разработкой правил нормализации, корреляции для различных систем, настройкой аудита.
• Провел 300+ собеседований.

С чем помогу:
• Погружение в сферу кибербезопасности.
• Корректировка резюме для поиска работы в ИБ.
• Подготовка к прохождению собеседований.
• Оценка навыков, акцентирование внимания на сильные и слабые стороны.
• Подготовка к обсуждению пересмотра заработной платы.
• Разработка карьерного плана развития и роадмапа.
• Оценка проектов в области кибербезопасности.

Кому могу помочь:
• Специалистам всех уровней в области информационной безопасности.
• Людям, которые хотят погрузиться в сферу информационной безопасности и выбрать направление.
• Новичкам, кто только начинает свой путь или столкнулся с карьерными трудностями и не видит перспектив роста.